X

Expédition et politique de retours

Politique d'expédition

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 5 jours ouvrables pour les livraisons dans l’Union Européenne, après validation de la commande.
Nous livrons dans le monde entier, sous réserve des contraintes logistiques.
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la taille de la commande et du pays de livraison. Ils sont indiqués au moment de la commande.

Politique de retour-droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à motiver votre décision.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état, avec tous les accessoires éventuels et le bordereau de retour dûment rempli.

Adresse de retour

SAS VEGA BLUE – Service Retour
3 allée de la Laiterie
59491 VILLENEUVE D’ASCQ – FRANCE
Les frais de retour sont à votre charge.
Le remboursement s’effectue dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés, via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Rechercher un produit

REJOIGNEZ L’UNIVERS HAROLD & MAUDE !

Inscrivez-vous à notre newsletter et restez informé de toute notre actualité !

RETOURS

OPÉRATION « TESTEZ VOTRE PARFUM AVANT DE L’ADOPTER » :

Vous pouvez retourner vote parfum dans un délai maximum de 14 jours à compter de sa livraison, si votre essai effectué à l’aide de votre échantillon ne vous satisfait pas.

Ce droit de rétractation s’applique uniquement aux sprays eau de parfum 100ml qui n’ont pas été ouverts et  dont la cellophane de protection est restée parfaitement intacte. Il doit nous être retourné dans son emballage d’origine avec les protections remises parfaitement en place.

Vous pourrez retrouver un bon de retour dans votre colis .

Pour tout autre retour, consultez nos CGV (article 9).